1. Điều hòa không bật nguồn
Đây là tình trạng phổ biến nhất với tỷ lệ chiếm khoảng 30% các cuộc gọi yêu cầu sửa chữa. Nguyên nhân thường xuất phát từ các vấn đề đơn giản có thể tự kiểm tra.

Bước đầu tiên là kiểm tra nguồn điện. Người dùng cần xác nhận cầu dao điều hòa trên tủ điện có đóng chưa, phích cắm có tiếp xúc tốt không và ổ cắm có hoạt động bình thường hay không. Thử cắm thiết bị khác vào cùng ổ cắm để đảm bảo nguồn điện ổn định.
Tiếp theo là kiểm tra remote. Pin yếu hoặc hết là nguyên nhân khiến remote không phát tín hiệu. Thay pin mới và thử lại. Nếu remote vẫn không hoạt động, có thể bấm nút khởi động trực tiếp trên dàn lạnh để xác định vấn đề nằm ở remote hay máy.
Nếu sau các bước trên máy vẫn không bật, có khả năng bo mạch điều khiển hoặc cầu chì bảo vệ bị hỏng. Trường hợp này cần liên hệ kỹ thuật viên từ Điện Tử Điện Lạnh Hồng Phúc vì đòi hỏi kiến thức chuyên môn và dụng cụ đo lường.
2. Máy chạy nhưng không lạnh hoặc lạnh yếu
Tình trạng này chiếm khoảng 25% các sự cố và thường do bốn nguyên nhân chính. Hiểu rõ từng nguyên nhân giúp xác định giải pháp phù hợp.

Bộ lọc gió bẩn là nguyên nhân phổ biến nhất. Bụi bẩn tích tụ làm cản trở luồng không khí, giảm hiệu suất làm lạnh 20-30%. Người dùng nên tháo lưới lọc theo hướng dẫn của nhà sản xuất, rửa bằng nước sạch, phơi khô hoàn toàn trước khi lắp lại. Việc vệ sinh nên thực hiện 2-4 tuần một lần tùy mức độ sử dụng.
Dàn nóng bị che khuất hoặc bẩn cũng ảnh hưởng đáng kể. Kiểm tra xem có vật cản trước dàn nóng không, khoảng cách tối thiểu cần đảm bảo là 50cm để không khí lưu thông. Dùng vòi nước nhẹ nhàng rửa bụi bẩn trên dàn nóng từ trong ra ngoài, tránh dùng áp lực mạnh làm cong lá tản nhiệt.
Thiết lập nhiệt độ không phù hợp là lỗi do thao tác. Nhiều người đặt nhiệt độ cao (trên 26°C) khiến cảm giác không đủ mát. Thử hạ nhiệt độ xuống 20-22°C trong 30 phút để kiểm tra khả năng làm lạnh thực tế của máy.
Nếu làm đủ ba bước trên mà vẫn không lạnh, nguyên nhân có thể là thiếu gas làm lạnh, rò rỉ hoặc hỏng block máy nén. Những vấn đề này đòi hỏi thiết bị chuyên dụng và kỹ thuật viên có chứng chỉ để xử lý an toàn.
3. Máy phát ra tiếng ồn lớn bất thường
Tiếng ồn bất thường chiếm 15% các khiếu nại và có thể phân loại theo nguồn gốc để xác định mức độ nghiêm trọng.
Tiếng kêu từ dàn nóng thường do quạt gió va chạm vật lạ hoặc ổ bi bạc đạn bị mòn. Tắt máy, kiểm tra xem có lá cây, túi nilon hay vật lạ nào kẹt trong quạt không. Loại bỏ vật cản và khởi động lại. Nếu tiếng ồn vẫn tiếp diễn, có thể động cơ quạt cần bôi trơn hoặc thay thế.
Tiếng rung lắc mạnh từ dàn lạnh thường do lắp đặt không chắc chắn. Kiểm tra các điểm treo tường, vặn chặt lại các bu lông cố định. Đôi khi đệm cao su chống rung bị mất hoặc hư hỏng cũng gây ra hiện tượng này.
Tiếng nước chảy róc rách trong máy là hiện tượng bình thường khi gas lưu thông trong hệ thống. Tuy nhiên, nếu tiếng nước lớn bất thường kèm rò rỉ, cần kiểm tra đường thoát nước ngưng.
Tiếng kêu rít cao hoặc tiếng kim loại va chạm mạnh là dấu hiệu nghiêm trọng, có thể máy nén hoặc motor quạt gặp vấn đề cơ học. Trường hợp này cần tắt máy ngay và liên hệ kỹ thuật viên để tránh hư hỏng nặng hơn.
4. Nước nhỏ giọt từ dàn lạnh vào phòng
Tình trạng này chiếm 12% các sự cố và gây bất tiện lớn cho người sử dụng. Nguyên nhân chủ yếu liên quan đến hệ thống thoát nước ngưng.

Ống thoát nước bị tắc là nguyên nhân phổ biến nhất. Theo thời gian, rêu, bụi bẩn và cặn bã tích tụ trong ống gây nghẹt. Người dùng có thể tháo ống thoát nước ra, dùng dây thép nhỏ hoặc bơm áp lực nước để thông tắc. Sau đó rửa sạch ống và lắp lại đúng vị trí.
Khay hứng nước đầy hoặc không đúng góc nghiêng cũng gây tràn. Kiểm tra khay hứng nước bên trong dàn lạnh, vệ sinh khay và đảm bảo nó nghiêng đúng hướng thoát nước. Độ nghiêng tiêu chuẩn là 1-2 độ về phía ống thoát.
Lắp đặt không đúng kỹ thuật khiến dàn lạnh không nằm ngang hoặc ống thoát nước bị uốn ngược cũng là nguyên nhân. Trường hợp này cần điều chỉnh vị trí dàn lạnh hoặc sắp xếp lại ống thoát nước để đảm bảo nước chảy xuôi theo trọng lực.
Nếu rò rỉ xảy ra từ các mối hàn hoặc khay nhựa bị nứt, cần thay thế linh kiện mới bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
5. Remote không điều khiển được
Vấn đề này chiếm khoảng 10% các cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ và thường do các nguyên nhân dễ khắc phục.

Đầu tiên kiểm tra pin remote. Thay pin mới và đảm bảo lắp đúng cực dương âm. Pin yếu là nguyên nhân 70% các trường hợp remote không hoạt động.
Tiếp theo kiểm tra cảm biến hồng ngoại. Dùng camera điện thoại chụp đầu phát remote khi bấm nút. Nếu thấy ánh sáng tím trên màn hình camera, remote đang phát tín hiệu bình thường. Nếu không thấy ánh sáng, remote có thể bị hỏng mạch điện tử.
Vệ sinh đầu phát remote và cảm biến trên dàn lạnh. Bụi bẩn che phủ có thể cản trở tín hiệu. Dùng vải mềm lau nhẹ cả hai vị trí.
Khoảng cách và góc điều khiển cũng ảnh hưởng. Remote cần hướng thẳng về cảm biến dàn lạnh trong khoảng cách tối đa 6-8 mét, không có vật cản giữa. Ánh sáng mặt trời hoặc đèn huỳnh quang mạnh đôi khi gây nhiễu tín hiệu hồng ngoại.
Nếu đã thử tất cả các bước trên mà remote vẫn không hoạt động, có thể bộ nhận tín hiệu trong dàn lạnh bị hỏng hoặc remote cần thay thế.
6. Máy tự động tắt sau vài phút hoạt động
Hiện tượng này chiếm 8% các sự cố và thường báo hiệu vấn đề nghiêm trọng cần được xử lý nhanh chóng.
Chế độ timer tự động tắt có thể đã được kích hoạt vô tình. Kiểm tra cài đặt trên remote, tìm biểu tượng đồng hồ hoặc timer và hủy chế độ này nếu không cần dùng.
Máy quá nhiệt do bộ lọc bẩn hoặc dàn nóng kém thông gió khiến hệ thống tự động ngắt để bảo vệ. Vệ sinh bộ lọc và dàn nóng như hướng dẫn ở phần trước, đảm bảo không khí lưu thông tốt.
Điện áp không ổn định hoặc thấp hơn yêu cầu (dưới 200V) khiến máy không duy trì được hoạt động. Sử dụng đồng hồ vạn năng đo điện áp ổ cắm. Nếu điện áp thấp thường xuyên, cần lắp ổn áp hoặc liên hệ ngành điện kiểm tra.
Cảm biến nhiệt độ hoặc bo mạch bảo vệ quá nhiệt bị lỗi cũng gây tình trạng này. Đây là vấn đề kỹ thuật phức tạp cần kỹ thuật viên chẩn đoán chính xác bằng thiết bị đo chuyên dụng.
Về Điện Tử Điện Lạnh Hồng Phúc

Điện Tử Điện Lạnh Hồng Phúc là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, lắp đặt, sửa điều hòa tại Hà Nội và thiết bị điện lạnh tại Hà Nội. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên môn và chế độ bảo hành uy tín, đơn vị cam kết mang đến giải pháp chất lượng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Chúng tôi hỗ trợ sửa điều hòa tại nhà khắp 12 quận thành Hà Nội như: Sửa điều hòa tại Long Biên, Tây Hồ, Ba Đình, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Ba Đình, Đống Đa, Thanh Trì…Quý khách chỉ cần nhấc máy lên gọi tới Hotline : 0975 499 286 chỉ từ 15 đến 30 phút thợ chúng tôi có mặt ở nhà bạn.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TỔNG HỢP HỒNG PHÚC
- Điện thoại : 0975 499 286
- Tư vấn dịch vụ : 0934 999 131
- Địa chỉ : Số 16 ngách 97 ngõ 168 Kim Giang, Hoàng Mai, Hà Nội
- Mã số doanh nghiệp : 0106361020 do sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp ngày 12/11/2013.
- Giám Đốc: Ông Hoàng Văn Phúc
- Mail: [email protected]
- Website: https://dientudienlanhhongphuc.com